Una famiglia di Gaeta aveva acquistato buoni fruttiferi postali tra il 2001 e il 2002, ma quando ha cercato di incassarli si è sentita dire da Poste Italiane che erano prescritti. I risparmiatori hanno fatto ricorso sostenendo di non essere mai stati messi nelle condizioni di esercitare il loro diritto, perché, sui buoni non era indicata chiaramente la scadenza, non erano specificati i termini per la riscossione e non era stato consegnato il “foglio informativo analitico”, obbligatorio per legge. Il Giudice di Pace di Cassino ha dato loro ragione, applicando l’art. 2935 del Codice Civile: la prescrizione decorre solo da quando il diritto può essere effettivamente esercitato. Se il cliente non è adeguatamente informato, il termine non inizia a decorrere. La sentenza ha quindi stabilito che Poste Italiane ha violato i propri obblighi informativi, la prescrizione non può considerarsi maturata, i risparmiatori hanno diritto al rimborso del capitale, con interessi e spese. In sintesi, la decisione rafforza un orientamento ormai consolidato: se l’intermediario non informa correttamente il cliente, non può far valere la prescrizione a suo favore.
